{"id":11413,"date":"2021-09-04T14:53:03","date_gmt":"2021-09-04T14:53:03","guid":{"rendered":"https:\/\/digitmonitor.com\/?page_id=11413"},"modified":"2025-10-15T19:02:18","modified_gmt":"2025-10-15T19:02:18","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digitmonitor.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"

Fecha de Vigencia: Saturday 19th of February 2022<\/strong><\/p>\n

Bienvenido a Digit Monitor (\u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abla empresa\u00bb). Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu informaci\u00f3n cuando visitas nuestro sitio web www.digitmonitor.com, utilizas nuestros servicios o interact\u00faas con nosotros, incluso si eres un visitante del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) u otra jurisdicci\u00f3n donde se aplican leyes de privacidad de datos.<\/p>\n

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las pr\u00e1cticas descritas en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n

1. Qui\u00e9nes Somos<\/h2>\n

Digit Monitor es operado por Digit Monitor, una empresa con sede en los Estados Unidos y ubicada en 173 Fair St, Carmel, New York 10512, Unites States. Vendemos productos digitales y ofrecemos servicios a clientes en Estados Unidos y Europa.<\/p>\n

Estamos comprometidos con la protecci\u00f3n de los datos personales de nuestros usuarios conforme a las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679 (GDPR).<\/p>\n

2. Alcance de esta Pol\u00edtica<\/h2>\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a:<\/p>\n

    \n
  • Visitantes y usuarios de nuestro sitio web www.digitmonitor.com<\/li>\n
  • Clientes que compran productos o servicios con nosotros<\/li>\n
  • Personas que interact\u00faan con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente o soporte t\u00e9cnico<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Informaci\u00f3n que Recopilamos<\/h2>\n

    a. Informaci\u00f3n Personal<\/h3>\n

    Podemos recopilar los siguientes datos personales:<\/p>\n

      \n
    • Nombre completo<\/li>\n
    • Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n
    • Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y env\u00edo<\/li>\n
    • N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n
    • Informaci\u00f3n de pago (por ejemplo, datos de tarjeta, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n)<\/li>\n
    • Credenciales de cuenta si creas una cuenta<\/li>\n<\/ul>\n

      b. Informaci\u00f3n Recopilada Autom\u00e1ticamente<\/h3>\n

      Cuando usas nuestro sitio web, recopilamos autom\u00e1ticamente ciertos datos no personales, como:<\/p>\n

        \n
      • Direcci\u00f3n IP<\/li>\n
      • Tipo de navegador e informaci\u00f3n del dispositivo<\/li>\n
      • Ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica (ciudad, pa\u00eds)<\/li>\n
      • P\u00e1ginas visitadas y tiempo de navegaci\u00f3n<\/li>\n
      • URL de referencia<\/li>\n<\/ul>\n

        Esta informaci\u00f3n se recopila mediante cookies, p\u00edxeles y registros del servidor. Consulta nuestra Pol\u00edtica de Cookies para m\u00e1s detalles.<\/p>\n

        4. C\u00f3mo Utilizamos tu Informaci\u00f3n<\/h2>\n

        Usamos tus datos para los siguientes fines:<\/p>\n

          \n
        • Procesar transacciones y entregar productos digitales<\/li>\n
        • Brindar soporte al cliente y gestionar consultas<\/li>\n
        • Comunicarnos contigo sobre pedidos, cuentas o actualizaciones<\/li>\n
        • Mejorar nuestro sitio web, servicios y ofertas de productos<\/li>\n
        • Hacer cumplir nuestros t\u00e9rminos, condiciones y pol\u00edticas<\/li>\n
        • Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, leyes fiscales, prevenci\u00f3n de fraudes)<\/li>\n
        • Enviar correos electr\u00f3nicos de marketing (si has dado tu consentimiento)<\/li>\n<\/ul>\n

          5. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)<\/h2>\n

          Nos basamos en las siguientes bases legales:<\/p>\n

            \n
          • Contrato:<\/strong> El procesamiento es necesario para cumplir nuestro contrato contigo (por ejemplo, entregar un producto)<\/li>\n
          • Consentimiento:<\/strong> Cuando nos has dado tu consentimiento (por ejemplo, para marketing)<\/li>\n
          • Obligaci\u00f3n legal:<\/strong> Para cumplir con leyes aplicables<\/li>\n
          • Intereses leg\u00edtimos:<\/strong> Para fines como la prevenci\u00f3n del fraude, seguridad del sitio web o mejora del servicio<\/li>\n<\/ul>\n

            6. C\u00f3mo Compartimos tu Informaci\u00f3n<\/h2>\n

            No vendemos tu informaci\u00f3n personal. Podemos compartir tus datos con:<\/p>\n

              \n
            • Proveedores de Servicios:<\/strong> Procesadores de pago, alojamiento en la nube, plataformas de correo electr\u00f3nico, herramientas de an\u00e1lisis y soporte al cliente<\/li>\n
            • Autoridades Legales:<\/strong> Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, investigaciones o proteger nuestros derechos legales<\/li>\n
            • Transferencias Comerciales:<\/strong> En caso de fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de activos<\/li>\n<\/ul>\n

              Todos los socios externos est\u00e1n contractualmente obligados a proteger tus datos.<\/p>\n

              7. Transferencias Internacionales de Datos<\/h2>\n

              Como empresa con sede en EE. UU., tu informaci\u00f3n puede transferirse y almacenarse fuera de la Uni\u00f3n Europea, incluido en Estados Unidos. Garantizamos salvaguardias adecuadas, que incluyen:<\/p>\n

                \n
              • Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (SCCs)<\/li>\n
              • Acuerdos de procesamiento de datos con terceros<\/li>\n<\/ul>\n

                8. Conservaci\u00f3n de Datos<\/h2>\n

                Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario:<\/p>\n

                  \n
                • Para fines fiscales y contables: hasta 7 a\u00f1os<\/li>\n
                • Para historial de atenci\u00f3n al cliente: hasta 3 a\u00f1os<\/li>\n
                • Para cumplimiento o defensa legal: seg\u00fan sea necesario<\/li>\n<\/ul>\n

                  Puedes solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos en cualquier momento.<\/p>\n

                  9. Tus Derechos bajo el GDPR<\/h2>\n

                  Si te encuentras en el EEE o Reino Unido, tienes derecho a:<\/p>\n

                    \n
                  • Acceder a tus datos personales<\/li>\n
                  • Solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos<\/li>\n
                  • Solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos (\u201cderecho al olvido\u201d)<\/li>\n
                  • Restringir el procesamiento<\/li>\n
                  • Oponerte al procesamiento (por ejemplo, marketing)<\/li>\n
                  • Solicitar la portabilidad de los datos (recibir una copia legible)<\/li>\n
                  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento<\/li>\n
                  • Presentar una queja ante una Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos<\/li>\n<\/ul>\n

                    Para ejercer estos derechos, escr\u00edbenos a contact@digitmonitor.com.<\/p>\n

                    10. Derechos de Privacidad en California (CCPA)<\/h2>\n

                    Aunque Digit Monitor atiende principalmente a clientes europeos, si eres residente de California, puedes tener derecho a:<\/p>\n

                      \n
                    • Solicitar acceso a tus datos personales<\/li>\n
                    • Solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos personales<\/li>\n
                    • Optar por no participar en la venta de datos personales (no vendemos datos)<\/li>\n<\/ul>\n

                      Para ejercer estos derechos, contacta con contact@digitmonitor.com.<\/p>\n

                      11. Seguridad de los Datos<\/h2>\n

                      Implementamos fuertes medidas de seguridad, que incluyen:<\/p>\n

                        \n
                      • Cifrado SSL en nuestro sitio web<\/li>\n
                      • Servidores y cortafuegos seguros<\/li>\n
                      • Controles de acceso y procedimientos de autenticaci\u00f3n<\/li>\n
                      • Auditor\u00edas y monitoreos de seguridad peri\u00f3dicos<\/li>\n<\/ul>\n

                        Sin embargo, ning\u00fan sistema es 100% seguro. Ten precauci\u00f3n al enviar informaci\u00f3n sensible en l\u00ednea.<\/p>\n

                        12. Cookies y Tecnolog\u00edas de Seguimiento<\/h2>\n

                        Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para:<\/p>\n

                          \n
                        • Funcionalidad y navegaci\u00f3n del sitio<\/li>\n
                        • Procesos del carrito de compras y pago<\/li>\n
                        • An\u00e1lisis (por ejemplo, Google Analytics)<\/li>\n
                        • Publicidad (por ejemplo, Google Ads, Facebook Pixel)<\/li>\n<\/ul>\n

                          Puedes desactivarlas a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu navegador o mediante nuestro banner de cookies.<\/p>\n

                          Consulta nuestra [Pol\u00edtica de Cookies] completa para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n

                          13. Privacidad de los Ni\u00f1os<\/h2>\n

                          Nuestro sitio web no est\u00e1 destinado a menores de 16 a\u00f1os. No recopilamos intencionadamente datos personales de ni\u00f1os. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado informaci\u00f3n personal, la eliminaremos de inmediato.<\/p>\n

                          14. Enlaces a Otros Sitios Web<\/h2>\n

                          Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar sus pol\u00edticas de privacidad antes de proporcionarles tus datos.<\/p>\n

                          15. Cambios en Esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n

                          Nos reservamos el derecho de actualizar esta pol\u00edtica en cualquier momento. La versi\u00f3n revisada se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una fecha de vigencia actualizada.<\/p>\n

                          16. Cont\u00e1ctanos<\/h2>\n

                          Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad o tus datos, comun\u00edcate con:<\/p>\n

                          contact@digitmonitor.com
                          \nDigit Monitor
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