EINFÜHRUNG
Digit Monitor kann an nahezu jede Adresse weltweit liefern. Es gibt jedoch Einschränkungen bei einigen Produkten, und andere können nicht an internationale Ziele versendet werden. Um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, bietet Digit Monitor eine 30-tägige Produktgarantie. Bitte lesen Sie unten unsere vollständigen Versand- und Rückgabebedingungen.
VERSANDRICHTLINIE
Wenn eine Bestellung online oder über unsere Kundenservice-Mitarbeiter aufgegeben wird, hängt die geschätzte Lieferzeit von mehreren Faktoren ab (z. B. Zielort, Versandmethode, Zeitpunkt der Bestellung usw.). Die meisten Produkte werden noch am selben Tag versendet. Nachfolgend finden Sie die geschätzten Bearbeitungs- und Lieferzeiten je nach Versandmethode (abhängig von der Verfügbarkeit kann das Produkt auch früher eintreffen):
Elektronische Lieferung: Produkte, die als digitaler Download erworben wurden, werden am Tag der Bestellbestätigung per E-Mail zugestellt.
- Produktschlüssel werden innerhalb von 30 Minuten nach dem Kauf während der regulären Geschäftszeiten (10:00–22:00 Uhr GMT) per E-Mail versendet.
- Außerhalb der Geschäftszeiten erfolgt der Versand der Lizenzschlüssel innerhalb von bis zu 3 Stunden nach dem Kauf.
Standardversand: 1–2 Tage Bearbeitungszeit. 4–10 Werktage für die Lieferung.
WICHTIG: Auch wenn das Unternehmen alles daran setzt, das Produkt sofort nach Zahlungseingang zu liefern, übernimmt es keine Haftung für Verzögerungen bei der E-Mail-Zustellung, Nichtzustellung oder Folgeschäden. Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, berechtigen den Kunden nicht zur Stornierung der Bestellung oder zur Ablehnung der Zustellung per E-Mail.
RÜCKGABERICHTLINIE
Digitale Produkte: Sobald Sie einen Produktschlüssel per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise digital erhalten haben, akzeptiert das Unternehmen keine Rückgabe. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die korrekte Software zu installieren und den passenden Produktschlüssel zu erwerben.
Physische Produkte: Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Sie müssen sich in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand befinden. Wenn das zurückgesendete Produkt beschädigt ist, kann das Unternehmen die Kosten für die Schäden vom Rückerstattungsbetrag abziehen oder die Rückgabe vollständig ablehnen.